Оплата, доставка
и возврат
Оплата
Банковской картой при оформлении заказа на сайте.
Наличными в момент получения посылки
Доставка
Бесплатная доставка в 360 городов России.
Бесплатная примерка вещей в удобном для вас месте.
Если товар не подошел, его сразу можно вернуть курьеру.
Возврат
Товар может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для осуществления возврата нужно:
- Перейти в раздел «Мои заказы»
- Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть
- Нажать на кнопку «Оформить возврат»
- Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка
- Заявление на возврат будет заполнено автоматически. Вам останется лишь внести реквизиты для возврата денежных средств. В случае отсутствия личного кабинета,
заполните пустой бланк заявления согласно инструкции - Заполненное заявление распечатать и подписать
-
Собрать отправление, состоящее из:
- Товара
- Подписанного заявления на возврат
- Чека*
- Выбрать удобный для вас способ возврата
- Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства
будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
* Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.
Если у вас останутся вопросы, напишите нам на admin@fg-nsk.ru.