+7 (913) 952-72-72 +7 (913) 910-72-72

с 10:00 до 19:00

> Доставка и оплата

Оплата, доставка
и возврат

Оплата

Банковской картой при оформлении заказа на сайте.

Наличными в момент получения посылки

Доставка

Бесплатная доставка в 360 городов России.

Бесплатная примерка вещей в удобном для вас месте.

Если товар не подошел, его сразу можно вернуть курьеру.

Возврат

Товар может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для осуществления возврата нужно:

  1. Перейти в раздел «Мои заказы»
  2. Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть
  3. Нажать на кнопку «Оформить возврат»
  4. Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка
  5. Заявление на возврат будет заполнено автоматически. Вам останется лишь внести реквизиты для возврата денежных средств. В случае отсутствия личного кабинета,
    заполните пустой бланк заявления согласно инструкции
  6. Заполненное заявление распечатать и подписать
  7. Собрать отправление, состоящее из:
    • Товара
    • Подписанного заявления на возврат
    • Чека*
  8. Выбрать удобный для вас способ возврата
  9. Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства
    будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

* Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.

Если у вас останутся вопросы, напишите нам на admin@fg-nsk.ru.